Куда можно подать жалобу на онлайн казино
На сегодняшний день в интернет существует огромное количество различных интернет-казино и довольно-таки большой процент из них являются мошенниками, которые не хотят выплачивать деньги своим игрокам или подкручивают отдачу игровых автоматов. Даже в лицензионных казино, которые открылись совсем недавно, вы можете столкнуться с тем, что вам будут затягивать выплаты очень крупного выигрыша.
В данной статье мы расскажем вам о том куда можно подать жалобу на онлайн казино, если вы считаете, что оно нарушает свои правила. Мы рассмотрим только действенные способы подачи жалоб, которые реально помогут вам вернуть свои деньги в спорной ситуации.
Что делать если казино вас обмануло?
В том случае, если вы нарвались на недобросовестное казино, которое вас обмануло, вам необходимо написать свои претензии в онлайн-чат поддержки и сохранить все скриншоты переписки с ней, т.к. они вам очень сильно помогут. Если саппорт начинает «кормить завтраками» или говорить, что вы мошенник, хотя это не так, то вам нужно будет максимально придать огласке своею ситуацию.
Для начала, сообщите все тому же саппорту, что в том случае, если они не будут выполнять свои обязательства, то вы создадите темы на всех тематических сайтах и форумах, прикрепив скриншоты вашей переписки. Как правило, уже после этих действий решается до 50% всех ситуаций, однако, в случае с очень большим выигрышем это может и не помочь.
Следующим шагом вам необходимо будет разместить свои претензии к казино на всех тематических ресурсах, привлекая внимания сообщества игроков к своей проблеме. Как правило, казино не захочет портить себе репутацию и быстро решит ваш вопрос, сообщив о том, что какой-то невнимательный работник службы поддержки что-то напутал.
Если же и это действие не принесет результата, то вам необходимо будет написать в компанию, выдавшую лицензию казино и попросить разобраться в проблеме.
Можно ли вернуть деньги если казино не хочет платить?
Да, вы сможете вернуть свои деньги, но только в том случае если казино имеет лицензию или просто дорожит своей репутацией. Главное, что вам нужно будет сделать для возврата своих средств- это иметь скриншоты диалога со службой поддержки.
В последнее время было очень много случаев, когда казино не хотело выплачивать выигрыш, ссылаясь на нарушение игроком правил и все они были решены именно благодаря широкой огласки и тщательным разбирательствам.
Есть ли сайты которые помогут решить проблему с казино?
Решить вашу проблему сможет любой сайт, который представляет то казино, которое вас обмануло. Все что вам нужно сделать- это связаться с его представителями и рассказать о своей проблемы. Представители сайта имеют прямой контакт с менеджерами казино и смогут быстро помочь решить вашу проблему.
Помимо этого, существуют и специализированные сайты, на которых вы можете подать жалобу. Как правило, эти ресурсы очень популярны и жалоба не останется без внимания владельцев казино, т.к. в противном случае они попадут в черный список ресурса и потеряют множество своих игроков.
Мы рекомендуем вам не ограничиваться каким-то одним методом, описанным в данной статье, а применять их все вместе, т.к. это существенно ускорит процесс решения вашей проблемы.
Случаи в которых лучше не подавать жалобу
Не стоит тратить свое время и время других людей, если вы точно знаете, что сами обманули игровой клуб и действительно виноваты. Очень часто игроки создают по несколько аккаунтов на себя, друзей, родственников и т.д., чтобы ещё раз получить бонус за первый депозит и играть с положительным математическим ожиданием. Службы безопасности абсолютно всех клубов хорошо умеют вычислять мультиаккаунтинг и могут легко его доказать.
